权益问题解决反馈|调研部,你的权益我守护~

发布时间:2021-12-24 作者: 浏览量:

嗨!友友们~

你是否担心你的权益问题得不到解决?

你是否在想自己的需求和困难能不能被听到?

当~当当~当~

同学们向“权小益”反馈的权益问题都得到解决啦!

3月23日,权益邮箱开通的第6天,罗同学向权益邮箱反映“北校水教教室抽屉垃圾残留的现象比较普遍,香蕉皮这种果皮垃圾很容易引老鼠和细菌,夏季来了也会有异味,中午的时候看打扫的阿姨只是收拾垃圾桶的垃圾,是否可以建议阿姨收拾教室的时候多看看抽屉的垃圾。”



调研部积极整理了这份提案,通过现场考察证实了该情况。




随后,及时与北校打扫卫生的阿姨进行沟通,建议阿姨收拾教室的时候多看看抽屉的垃圾




11月25日,公管院一名同学向权益邮箱反馈助学贷款问题,“你好,我是咱们公管院的一名同学,我助学贷款申请了8000元,学费和住宿费需要6800元,但这次扣款,把8000元全扣了,现在也没有退回那1200元,想问问该怎么解决。”



收到权益问题的第二天,调研部立即联系相关部门,将该同学的疑惑进行询问,并将资助管理办的回复反馈给了该名同学。



问题得到及时解决后,“权小益”收到了该名同学的感谢!



你的权益我守护,调研部“权心权益”为同学们服务~

还有友友们不知道怎么向“权小益”表达诉求吗?

投递方式:

1.写下您需要解决的问题或需要改进的方面;

2.写下您认为合理的解决方案或改进措施;

3.发送至邮箱:hnuggglxy@163.com

权益问题经调研部统一分类形成提案,校级提案上报湖南大学校研究生会,院级提案上报学院,并收集反馈形成报告存档。学校/学院在收到提案后,会尽快给出处理结果。后续我们也会不定期在“HNU公管学子”微信公众号进行提案结果的报告公示与答疑,敬请关注哦!




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